Ideas for IDEOTOP as submitted to our Feature Upvote board. Ideas are ordered by 'new' and the 50 top matches are included. pr_wzbd8lpnozsrv7l 2024-09-10T22:04:23Z sug_vvw4qvnnpjl4xtp 2026-04-16T10:55:16Z 2026-04-20T09:44:39Z Aujourd’hui, le VivaStore permet de commander des supports de communication conformes à la charte graphique du réseau, ce qui est essentiel pour garantir une image homogène et professionnelle. Cependant, la plateforme ne permet pas d’externaliser ces supports vers des imprimeurs locaux. Or, dans la pratique, travailler avec un imprimeur de proximité présente plusieurs avantages concrets : • des coûts souvent plus compétitifs • une meilleure réactivité (délais, ajustements) • une relation directe facilitant les adaptations locales L’idée serait donc de permettre au réseau de télécharger des supports personnalisables (tout en restant strictement conformes à la charte Viva Services) afin de pouvoir les faire imprimer chez un prestataire local. Ce fonctionnement permettrait : • de conserver une cohérence graphique nationale • d’éviter toute dérive ou création non conforme • d’optimiser les coûts pour les agences • d’adapter certains formats aux contraintes locales (vitrine, affichage, événements…) Il ne s’agit pas de remplacer le Viva Store, mais de proposer une solution complémentaire, encadrée et sécurisée, qui apporte plus de flexibilité au réseau tout en respectant l’identité de la marque. sug_srht9an8dl4xzsq 2026-04-14T07:54:36Z 2026-04-15T20:52:42Z Le modèle d'offre d'emploi pour "assistant de vie" en ligne est trop orienté en mode prestataire. Comme évoqué lors des tables rondes mandataires, il serait judicieux de créer une offre d'emploi en mode mandataire qui mettrait notamment en avant les avantages de ce mode d'intervention . Idéalement une version offre générale et autre version ciblée (selon le besoin du client).... Merci sug_ykqzeajiewgfdw5 2026-04-13T09:38:15Z 2026-04-13T09:38:15Z sug_qsmmf0omw7lvit1 2025-05-04T08:56:40Z 2025-05-04T08:57:06Z Créer un parcours de formation mandataire dans un parcours de type e-learning avec succession de petites capsules en reprenant le contenu des replays des formations mandataire. sug_jd5ur1or5pal98x 2025-04-23T16:51:45Z 2025-05-04T08:57:31Z Donner un accès à l'extranet (éventuellement restreint) au personnel administratif : Cela leur permettrait d'avoir accès aux actualités et aux échanges entre agences et de permettre un plus grand sentiment d'appartenance au réseau. sug_yaskcgcbzaxabav 2025-01-08T16:54:20Z 2025-02-15T17:17:55Z Bonjour, Pensez-vous qu'un accord cadre entre VIVASERVICES et un constructeur automobile pour des petites voitures de fonction pour nos intervenantes serait bénéfique au niveau budget. Proposer une LOA a cout réduit sur un modèle type et pas cher pour proposer a nos intervenantes qui ont souvent de vieilles voitures mal en point et non fiables. Qu'en pensez-vous? sug_tmmjrlyewtvqgzo 2024-10-16T06:08:46Z 2025-07-30T12:47:40Z Proposer aussi à nous franchisés, des interventions avec des professionnels du management pour nous aider à évoluer notre vision de ce métier. sug_oohopwvjaqyxd9y 2024-10-10T12:49:52Z 2026-04-13T17:48:00Z Je souhaiterais une fonctionnalité permettant la création personnalisée d'emails de réponses types aux candidats car je suis souvent en train de modifier les textes des messages pré remplis sug_ez1b6qbdvpgmszm 2024-10-09T07:57:26Z 2025-07-30T12:49:48Z Comment chacun gère les plannings jardin, notamment les clients réguliers? Comment gérer les annulations qui perturbent la planification sug_zm6mfggfgj8i65f 2024-09-16T06:45:37Z 2026-04-13T08:32:34Z L'objectif serait d'avoir une vue d'ensemble de nos droit sociaux; comment sont calculées les cotisations que nous demandent l'URSSAF mais aussi comment nous cotisons pour la retraite, quels sont nos droit lors de l'arrivée d'un enfant etc.... sug_ygub2keqwyuvxag 2024-09-04T14:15:17Z 2025-01-14T12:28:59Z Bonjour à toutes et à tous, Je propose de mettre en place des caducées (sorte de macaron ou d'autocollant) sur les voitures de nos intervenant(e)s, sur la base du volontariat. Ces autocollants indiqueraient qu'ils/elles sont aides à domicile pour VIVASERVICES. Cela permettrait de valoriser le travail des équipes tout en offrant une visibilité discrète mais efficace à notre marque dans nos zones respectives. J'avais déjà lancé une initiative similaire lorsque j'étais chez Solutia, et les intervenants avaient beaucoup apprécié. Bien que l'impact direct en termes de prospection ait été modeste, le coût de l'opération étant relativement faible, nous avions tout de même observé un retour sur investissement positif. Je pensais distribuer ces caducées lors d'événements tels que les soirées de Noël, puis les offrir à chaque nouvel(le) employé(e) après leur période d'essai. sug_u1jccekhdu189i0 2024-07-10T11:25:44Z 2026-04-13T15:08:10Z Comment organiser la gestion des demandes de petit bricolage (ou autre activité) lorsque votre agence ne peut pas engager une personne qualifiée en agence sur un contrat classique CDI? Est-ce que le réseau peut mettre à disposition un document propre (charté etc) pour l'apport d'affaires svp? Ou/et bien la sous traitance ? Bastien sug_wa7razn89yooke7 2024-07-04T12:40:20Z 2026-04-13T15:09:54Z Réfléchir à une mise à jour des GAB en profitant des feedbacks d'usage des franchisés afin d'en proposer une nouvelle version. sug_jap5ufzp6ldvcav 2024-04-26T17:37:29Z 2024-08-27T21:27:37Z Après avoir reçu (sans grande conviction initiale) des représentants de Malakoff Mederic au sujet de l’épargne entreprise, je souhaitais recommander leur présentation à destination des autres confrères du réseau. Pour une fois, j’ai trouvé leur visio hyper claire, simple et compréhensible, ce qui est loin d’être toujours le cas sur ces sujets. Elle aborde tout d’abord la future loi de Partage de la valeur qui va quasiment tous nous concerner dans quelques mois, l’épargne salariale gérants et salariés à travers les différents dispositifs qu’ils proposent. sug_fph1wnh6ipbbwst 2024-04-05T15:47:31Z 2024-08-27T21:04:16Z Avoir document de présentation COURT des services VIVA. Cela pour pouvoir le joindre à nos devis tel un doc de présentation court des 6 services VIVASERVICES. En somme un pdf du flyer multispécialiste que nous avons en agence en version papier mais adapté à une lecture et affichage sur écran. sug_9chitrxxfyweinp 2024-03-26T12:08:35Z 2026-04-13T17:31:08Z le guide ASAP est pour moi incomplet car entre la demande d’ouverture de compte et la finalisation il y a visiblement plusieurs étapes qui nous mettent des bâtons dans les roues. Par exemple il faut envoyer en pièce jointe notre agrément lorsque l’Urssaf nous le demande (au bout d’un mois) mais comme pour envoyer un email il faut aller dans des cases sur leur site, aucune ne correspond à envoyer un email avec pièce jointe. Par conséquent j’ai fait une réclamation pour envoyer la pièce jointe car là il y a un champ pour la mettre. Ensuite ils ne te répondent pas. Mais tant qu’à faire autant faire de suite la réclamation et envoyer l’agrément ! Il faut les relancer à plusieurs reprises car un coup on te dit que ton dossier est en cours de traitement et le lendemain on te dit qu’il n’avait pas été transféré à la personne en charge du traitement… sug_z9sngxtrpxgejtj 2024-03-13T23:40:09Z 2026-04-13T15:10:06Z UN LIVRET POUR LES NOUVEAUX SALARIES sug_mnvm9j0e3qnb2kw 2024-03-07T09:36:34Z 2024-08-27T21:01:20Z Afin d'anticiper le référentiel, j'aimerais voir le jour d'une commission senior et handicap. Tout cela pour travailler sur l'élaboration des documents qui vont nous permettre d'aborder plus facilement nos évaluations externes. sug_sdpi6pilo1oaexa 2024-02-29T08:17:26Z 2024-09-20T16:34:36Z Avoir un récapitulatif de la durée de conservation des documents. Contrat de travail, contrat client, documents administratifs liés à l'embauche... sug_8jbnritzjdyqb48 2024-02-27T14:14:11Z 2024-08-28T07:31:53Z Pouvoir commander des sacs en tissu VIVASERVICES sur le VIVASTORE en permanence sug_cvx7p2rmaqkdvng 2024-02-01T21:51:19Z 2024-08-28T07:41:55Z Influenceur ciblé via les réseaux sociaux sug_rr6rakaxwqljifr 2024-01-30T16:42:40Z 2024-08-28T08:13:53Z Suite au Viva Café Télégestion, je m'aperçois que, n'ayant jamais été formée à l'outil (et pas trop pris le temps d'être curieuse), il me manque certaines connaissances sur toutes les options possibles de Ximi Mobile. sug_8tndcd0dd5hqz37 2024-01-25T11:34:36Z 2024-02-26T09:25:07Z Fiare un VIVA CAFE pour échanger sur l'utilisation d'INDEED en version gratuite, payante....L'iidée serait également d'optimiser nos offres sur we recruit par l'intermédiaire de L'IA, des mots clés et les indispensables d'INDEED....afin de faire la différence sug_6mqjbqkbsgpcpzu 2024-01-19T10:38:44Z 2026-04-13T17:29:49Z Créer un groupe de travail pour refaire les questionnaires ménage et garde d'enfants des tests écrits. sug_wutjnijn5hhphzj 2024-01-18T15:58:25Z 2026-04-13T15:12:29Z Mettre en place une procédure sur les enquêtes satisfaction (cible, rythme, contenu...) afin que tout le réseau ai les mêmes pratiques et idéalement que l'envoi de ces enquêtes soient gérés par le réseau afin d'avoir un vision globale et par agence (confidentiel ou pas...) et de répondre au cahier des charges pour l'autorisation. sug_apr8eb2dp0m3bqz 2024-01-05T10:57:48Z 2025-07-30T13:06:39Z Les clés essentielles pour bien recruter, faire un entretien efficace et rapide. Poser les bonnes questions, les essentiels... sug_4hm1uhgbbkqnpnc 2023-12-21T14:27:29Z 2024-08-27T21:07:13Z Partager un fichier avec les données clés de chaque agence avec pêle-mêle : - Taux horaires confort / dépendance - Frais annexes - Rémunération moyenne salariés par métier - Rémunération coordo J'en passe et sûrement des meilleurs. sug_1gk6fc6lqud7zvy 2023-12-20T14:30:21Z 2024-08-28T08:11:44Z Nous avons en mandataire un cahier de liaison à imprimer mais malheureusement pas de cahier sur VIVASTORE. Il serait plus professionnel d'en avoir un comme pour le prestataire. sug_zw4vvvvfe5ncr2r 2023-12-20T14:28:28Z 2024-09-19T09:56:14Z Permettre aux franchisés de pouvoir acheter les To do list distribuées pendant les régionales afin de pouvoir les offrir aux prescripteurs et ainsi augmenter les choix possibles (calendriers, to do list...) sug_x3ktahkicdh0sai 2023-12-06T12:20:55Z 2024-08-28T07:43:47Z Proposer une à deux commandes groupées de cahiers de liaison par an afin baisser sensiblement le coût unitaire (à la manière de la commande groupée des calendriers sous mains) sug_zp4jguhpsda3dny 2023-12-06T12:18:59Z 2024-07-29T14:25:05Z Savoir utiliser One note et d'autres solutions logicielles pour organiser et planifier son travail et celui des administratifs en agence. sug_xrtrqgqpkkgzew6 2023-11-30T21:23:56Z 2024-01-11T15:20:01Z Optimiser l’onglet « Base de connaissances » de l’extranet afin de pouvoir trouver facilement l’information : Revoir l’arborescence, MAJ des documents, intégration au fur et à mesure des documents/dossiers (parallèlement à leur intégration dans les actualités ou sur les groupes),… sug_o4hcvfmoinhguov 2023-11-24T18:42:59Z 2026-04-13T15:13:38Z Créer une base de données avec les "partenaires" VIVASERVICES ( IMA, RMA, etc...) et mettre dans cette base de données les documents à remplir pour s'affilier. sug_eyn1bg8kzhbtt7k 2023-11-24T08:13:23Z 2024-08-28T08:12:47Z Les VIVA CAFÉ sont ventilés en différentes sessions. Un franchisé va donc avoir les échanges / retours d'une poignée de franchisés seulement, alors que "la force d'un réseau" est plus grande que 4-5 franchisés. Un compte rendu de toutes les techniques, bonnes pratiques, échecs et succès, tests, les moyennes des méthodes qui marchent etc... serait utile afin de gagner en efficacité. sug_mjiyywavgxq1rvu 2023-11-20T07:21:56Z 2024-08-27T22:00:06Z Partage des bonnes pratiques entre franchisés sur les astreintes et notamment la rémunération, les compensations, modèle de suivi… sug_5syfrhy0yv0jlse 2023-11-20T07:21:56Z 2024-08-27T21:35:25Z Point sur les obligations réglementaires liées aux astreintes via une note diffusée sur l'extranet. Quelle compensation, récup, que se passe t-il si on sollicite l’astreinte : temps de gestion à enregistrer etc... sug_morsw6d0b22vuze 2023-11-16T20:30:49Z 2024-07-29T14:25:20Z Organiser une visio sur les bonnes pratiques de chacun pour gérer l'annualisation (envoi d'un récap mensuel ? avenant mensuel ? solde de l'annualisation lors d'un avenant ? gestion des refus de remplacements ?, ...). sug_wygcinjrxeqgsgp 2023-11-14T17:18:47Z 2024-08-28T08:12:59Z Comment change t-on bébé ? comment accompagner le développement du jeune enfant ? quels activités mettre en place en fonction de l'âge (motricité) ? Besoins physiologiques et alimentation d'un enfant ?... sug_kpxcdc7kycvc97q 2023-11-14T17:14:41Z 2026-04-13T17:30:24Z Créer des tutos internes pour les techniques de repassage, comment nettoyer pièce par pièce. sug_laeekbewkb9i6md 2023-11-14T17:12:51Z 2024-08-28T07:59:43Z Bonnes pratiques, astuces, comment faire vivre la page Insta... sug_x2qtitmsj0lxekg 2023-10-27T09:58:40Z 2024-09-25T13:14:43Z Avoir sur le store de manière permanente les pochettes à clés pour intervenantes. sug_dne9dxob6jgzec8 2023-10-27T07:00:15Z 2024-07-29T14:25:30Z Organiser un échange de bonnes pratiques en visio sur le thème de la Télégestion. - Comment faire un bon suivi de la télégestion ? - Comment éviter que ce soit une tache chronophage ? etc... sug_xkt7fectebi1mp5 2023-10-25T17:09:35Z 2024-08-27T21:02:42Z Avoir à dispo une boîte à outils pour "former" dès l'arrivée nos intervenants : - Des vidéos expliquant le déroulé d'une intervention (planning, badgeage, cahier de liaison...) - Des tutos sur les tâches classiques de ménage d'une maison : dans quel ordre ? Comment nettoyer une salle de bains... sug_q01zllgzytvgcfd 2023-10-25T15:01:24Z 2026-04-13T15:14:11Z Remettre en route ce chantier avec par exemple : - Mise à jour du partenariat (nouveau matériel dans le kit) - Vidéo de formation pour les salariés - Vidéo et argumentaire commercial de présentation aux clients - Avoir un webinaire de présentation par la commerciale (ajout d'Anne-Laure de Brive) sug_i4o23vjwtsdwdwh 2023-10-24T06:21:03Z 2026-04-13T08:31:53Z À destination des clients "ménage", lister les types de produits et matériels a minima qui doivent être mis à dispo avant tout démarrage d'intervention. En option, y ajouter pourquoi pas quelques "bons conseils" utile également pour le client lors de ses propres interventions ménage. sug_myj4myzwys19hf5 2023-10-20T21:28:11Z 2026-04-13T17:53:02Z À la suite de la Masterclass "Chat GPT pour les SAP" aller plus loin avec un niveau intermédiaire qui serait la suite logique de la première Masterclass.